রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত থাকে

cd100 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন আপনি অ্যাকাউন্টে জমা দেন বা অর্থ তুলেন, তখন প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট…

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করালেনদেন সুরক্ষা প্রযুক্তিস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cd100 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কিভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে সিলেট, আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ডেটা প্রকাশ বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে সাপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন—সাধারণ প্রশ্নগুলি মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ফর্ম সাবমিট করুন—আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পছন্দ এবং গোপনীয়তা কন্ট্রোল সরাসরি প্রোফাইল থেকে পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কিভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত—আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনকোডেড থাকে। আমাদের সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার পেছনে রয়েছে। জমা ও উত্তোলনের জন্য, bKash, Nagad এবং Rocket আপনার ওয়ালেট সরাসরি…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

SSL সার্টিফিকেট সব সংযোগ রক্ষা করে—ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু এনকোডেড।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেম থেকে সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যায়—কোনো মধ্যস্থ ক্ষতি নেই।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ২৪/৭ দেখি—অস্বাভাবিক লগইন বা উত্তোলন তাৎক্ষণিক যাচাই হয়।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

আপনার অ্যাকাউন্ট লক হলে, মোবাইল নম্বর বা ইমেল দিয়ে যাচাই করা অ্যাক্সেস ফিরে পান।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি—বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষিত হয়—বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি রয়েছে। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য যাচাই করি। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে আমাদের সরাসরি অ্যাক্সেস নেই—প্রতিটি লেনদেন আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।

লেনদেন রেকর্ড এবং গেমিং লগ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

না, শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে বা আইনের প্রয়োজনে। আমরা আপনার নাম, লেনদেন বা গেমিং তথ্য তৃতীয় পক্ষ, বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অঞ্চল বাংলাদেশ কিনা তা নিশ্চিত করতে—এটি আমাদের সেবার অংশ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সাহায্য করে। আমরা অবস্থান ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলকে লিখিত অনুরোধ করুন—আমরা তা প্রক্রিয়া করতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারি।

অবিলম্বে সাপোর্টে জানান—আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং লেনদেন ইতিহাস যাচাই করব। অননুমোদিত জমা বা উত্তোলন রিভার্ট করা হয় এবং আপনার ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।

আমরা এই পৃষ্ঠায় সব পরিবর্তন পোস্ট করি। আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনের কারণে আপডেট হলে, আমরা ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নিয়মিত এটি পরীক্ষা করুন—আপনার চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।